Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Unternehmen: Mobiler Reifenservice München
Inhaber: Wissam Nasser Habib
Anschrift: Würmtalstr. 45A, 81375 München, DE
Telefon: 0177 7774984
E-Mail: mobiler_reifenservice@web.de
2. Allgemeine Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.
3. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Anschrift
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Fahrzeugdaten
- Fahrzeughersteller und Fahrzeugmodell
- amtliches Kennzeichen
- Kilometerstand, soweit für den Auftrag dokumentiert
- Angaben zu Reifen und Rädern
- Termin- und Auftragsdaten
- Angaben zu durchgeführten Arbeiten
- Rechnungs- und Zahlungsdaten
- Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder eines Auftrags freiwillig mitteilen
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Terminvereinbarung
- Erstellung von Angeboten
- Durchführung von Reifenwechseln
- Durchführung von Reifenmontagen und Demontagen
- Durchführung von Reifenreparaturen, soweit angeboten
- Durchführung sonstiger vereinbarter Dienstleistungen
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Kommunikation mit Kunden
- Erstellung und Versand von Rechnungen
- Abwicklung von Zahlungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Insbesondere kommen folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen.
Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen, Angebotserstellung und Durchführung der beauftragten Dienstleistungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Die Verarbeitung ist erforderlich, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Dies betrifft insbesondere steuerliche, handelsrechtliche und sonstige gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.
Berechtigte Interessen können insbesondere die ordnungsgemäße Dokumentation von Aufträgen, die Vermeidung und Aufklärung von Missbrauch sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche sein.
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, wird diese gesondert eingeholt.
6. Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen eines Auftrags
Wenn Sie uns mit einer Dienstleistung beauftragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu können insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten, Kennzeichen, Auftragsdaten und Zahlungsinformationen gehören.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Auftrag durchzuführen, mit Ihnen bezüglich des Auftrags zu kommunizieren und die gesetzlichen Pflichten im Zusammenhang mit der Geschäftsabwicklung zu erfüllen.
Die Angabe bestimmter Daten kann für die Durchführung des Auftrags erforderlich sein. Wenn erforderliche Daten nicht bereitgestellt werden, kann der Auftrag gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig durchgeführt werden.
7. Fahrzeug- und Kennzeichendaten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen können Fahrzeugdaten und das amtliche Kennzeichen des Fahrzeugs verarbeitet und zur Zuordnung des Auftrags dokumentiert werden.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur eindeutigen Zuordnung des Fahrzeugs zum jeweiligen Auftrag, zur Dokumentation der durchgeführten Arbeiten, zur Rechnungsstellung sowie zur Bearbeitung späterer Rückfragen, Reklamationen oder rechtlicher Ansprüche.
8. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder die Weitergabe für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.
Daten können insbesondere an folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien übermittelt werden:
Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
Banken und Zahlungsdienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Anbieter von Kommunikations- und E-Mail-Diensten
Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Rechtsanwälte oder sonstige Berater, soweit dies zur Wahrnehmung unserer rechtlichen Interessen erforderlich ist
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne hierfür erforderliche Rechtsgrundlage.
9. Zahlungsabwicklung
Wenn Sie eine Zahlung über einen von uns angebotenen Zahlungsdienstleister vornehmen, können personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Dies kann beispielsweise Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten und gegebenenfalls Kontaktdaten umfassen.
Die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgt nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.
10. Kommunikation per Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über andere von uns angebotene Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage besteht.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Kommunikation erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
11. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Insbesondere können steuer- und handelsrechtliche Vorschriften eine längere Speicherung bestimmter Geschäftsunterlagen und Rechnungsdaten verlangen.
Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung besteht und die Daten nicht mehr zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
12. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
13. Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: mobiler_reifenservice@web.de
Telefon: 0177 7774984
Post: Würmtalstr. 45a, 81375 München
Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.
14. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für Unternehmen mit Sitz in Bayern ist grundsätzlich das
Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
zuständig:
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Postanschrift:
Postfach 1349
91504 Ansbach
Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Das BayLDA stellt auch einen Online-Service für Datenschutzbeschwerden zur Verfügung.
15. Datenschutz auf unserer Website
Beim Besuch unserer Website können technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
technische Zugriffsdaten
Diese Daten können insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Abwehr von Missbrauch und Angriffen verarbeitet werden.
16. Hosting der Website
Unsere Website wird gehostet von:
Andre Nasser Habib
Beim Aufruf unserer Website kann der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten verarbeiten, insbesondere IP-Adressen und Server-Logdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website.
17. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Hierzu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, beziehungsweise auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage besteht.
18. Cookies
Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.
Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb und die grundlegende Funktion der Website erforderlich sind.
Nicht erforderliche Cookies, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke, werden nur eingesetzt, soweit hierfür die erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Wenn deine Website überhaupt keine Cookies verwendet, sollte stattdessen ausdrücklich stehen:
„Unsere Website verwendet keine Cookies, die einer Einwilligung bedürfen.“
19. Analyse- und Trackingdienste
Wenn auf unserer Website Analyse- oder Trackingdienste eingesetzt werden, informieren wir über den jeweiligen Dienst, dessen Anbieter, die verarbeiteten Daten, den Zweck der Verarbeitung, die Rechtsgrundlage sowie gegebenenfalls über die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.
Beispiele wie Google Analytics dürfen hier nicht einfach ergänzt werden, wenn du den Dienst nicht tatsächlich verwendest.
20. Externe Inhalte und Dienste
Wenn unsere Website externe Dienste oder Inhalte Dritter einbindet, kann bei deren Nutzung eine Übermittlung personenbezogener Daten, insbesondere der IP-Adresse, an den jeweiligen Anbieter erfolgen.
Dies kann beispielsweise bei Karten, Videos, Schriftarten, Terminbuchungssystemen oder anderen externen Diensten der Fall sein.
Die jeweils eingesetzten Dienste und deren Anbieter werden in dieser Datenschutzerklärung konkret genannt und erläutert.
21. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nicht statt.
22. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unberechtigter Verarbeitung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den bestehenden Risiken angepasst.
23. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026